Charte de qualité

Le succès de votre société est fondé sur les valeurs que nos associés et nos équipes partagent. Ces valeurs essentielles à nos yeux façonnent notre approche de votre business.

Pour garantir votre pleine satisfaction, HRT Group s'engage à fournir à ses clients :

• un service de tout premier ordre
• un service adapté à vos besoins spécifiques
• un suivi personnalisé de vos attentes

Le Groupe HRT a mis en place un système de contrôle qualité interne conforme à la recommandation professionnelle ISQC1 comportant les volets ci-dessous :

• Nous avons défini des politiques destinées à promouvoir une culture interne fondée sur la . Ces politiques requièrent des associés et du personnel de direction qu’ils assument la responsabilité ultime du système de contrôle qualité.reconnaissance de la qualité
• Les associés et leur personnel se conforment aux règles déontologiques.
• Nous avons mis en place des procédures d’acceptation et de maintien de la relation clients ainsi que d’acceptation de missions ponctuelles.
• Le groupe dispose d’un personnel de qualité et bien formé ayant les capacités et compétences requises.
• Nos missions sont exécutées en conformité avec les normes professionnelles et avec les dispositions réglementaires et légales.
• Les associés s’assurent en permanence que les politiques et procédures définies sont pertinentes, adéquates, fonctionnent efficacement et qu’elles sont respectées.